Вопрос-Ответ
Вопрос: Есть ли возможность установки программы на несколько
компьютеров: офис, пункт приёма заказов и т.п.?
Ответ: Да. Вы устанавливаете программу на один "главный"
компьютер (у ответственного лица, например, у начальника отдела продаж), вводите
все данные в программу посредством Окна-Двери Конфигуратора (в
демо-версию не входит,
поставляется с полной версией).
После проверки корректности ввода данных (тестовые расчёты) -
создаете копию данных и переносите её на другие
компьютеры.
Вопрос: Возможен вывод цен в другой валюте?
Ответ: Да, в настройках полной версии программы Вы можете
указать, в какой валюте будет работать Ваша копия программы.
Вопрос: У нас используется 2 типа подоконников по разным ценам.
Возможно учесть в вашей программе такой вариант?
Ответ: Добавьте 2 подоконника с разными ширинами и ценами
соответственно. Это же касается любых других комплектующих и характеристик
изделия: можно ввести неограниченное количество значений по каждому параметру
изделия.
Вопрос: Есть ли возможность вставить в программу дополнительные
изделия, кроме тех, что уже есть?
Ответ: Возможность добавлять изделия появится в следующих
версиях «Окна-Двери». Те иделия, которые есть в программе Окна-Двери - на 99%
покрывают асоортимент стандартных изделий. Если же Вы всё-таки хотите, чтобы новое изделия появилось в Вашей копии программы -
вышлите его описание на мэйл, указанный на странице
техподдержки.
Вопрос: Имеется ли возможность вставки в бланки своих координат
и логотипа?
Ответ: Да, отредактируйте шаблон документа.
Вопрос: У нас используется несколько типов одного и того же
профиля (Rehau - 3-х и 5-ти камерный и т.п.). Это можно будет учесть в
программе? Я имею в виду выбор профилей для работы и их разновидности?
Ответ: Да. В программу можно добавлять сколько угодно профилей
и их разновидностей.
Вопрос: Вводится базовая цена на какое-то типовое окно, а
программа дальше примерно вычисляет стоимость по габаритным размерам?
Ответ: В программу вводится прайс-лист (таблица, в которой первая
строка - ширина, первый столбец - высота изделия с заданным шагом, а между ними
- цены). Все промежуточные значения (точно не попадающие в шаг размеров)
программа рассчитывает пропорционально «расстояниям» до заданных в таблице
размеров изделия.
Вопрос: Какой должна быть эта таблица? С каким шагом? Если в
таблице шаг 50мм, то просчитать окно с размерами 1320*1430 программа не сможет?
Ответ: Как раз сможет, см. предыдущий ответ. Шаг таблицы может
быть произвольным, но принято 50мм. Можно - меньше, при большем шаге таблицы
могут возникнуть неточности при вычислении цены, поскольку зависимость цен от
габаритов изделия - не линейна.
Вопрос: По подоконникам и отливам тоже надо таблицу, или сама
считает, исходя из ширины?
Ответ: Подоконники, отливы, пороги и т. д. считаются от ширины
текущего изделия. На этапе настройки вводится их стоимость за погонный
метр.
Вопрос: Каким образом рассчитываются изделия из разных
профилей? Надо будет ввести цены на разные изделия из разных профилей?
Ответ: Да, для каждого шаблона изделия каждого профиля вводятся свои цены.
Вопрос: Объясните, пожалуйста, каким образом вводятся цены на
изделия?
Ответ: Цены вводятся из Excel, из прайс-листа. Программа
автоматически импортирует таблицы с ценами и Вам не придётся вводить их
вручную. Возможен и экспорт данных обратно в Excel. Если Вы всё же хотите их
ввести вручную - то это тоже можно сделать.
Вопрос: Расходы на монтаж как просчитываются? Я имею в виду
окна разных размеров? В идеале - введённый процент от стоимости окна с
комплектующими помножить на коэффициент в зависимости от материала стен дома?
Ответ: Расходы на монтаж именно так и считаются.
Вопрос: Не мешало бы ввести ещё и монтаж в старых частных домах
Ответ: Вы можете добавить
несколько видов монтажа с разными наценками.
Вопрос: Если я правильно понимаю, то Ваша работа над программой
будет продолжаться в сторону совершенствования.
Ответ: Да, конечно. Программа
совершенствуется с пожеланиями каждого клиента.
Вопрос: Возникает вопрос: появилась новая версия, я хочу
обновить программу, ставлю новую - данные не утеряются?
Ответ: Не только не потеряются, но и будут конвертированы в формат
новой версии.
Вопрос: Возможно будет сохранить данные каким-либо файлом?
Вдруг глюкнет система - не хотелось бы повторять хороший объем работы!
Ответ: Все данные хранятся в рабочей базе данных. Конечно, на случай непредвиденных обстоятельств (поломки
компьютера и т. д.) - сделайте резервную копию данных на каком-нибудь
отдельном носителе (flash, CD/DVD-R и т. д.). Для этого создайте резервную копию
из меню "Файл" - "Настройки", на вкладке "База данных" нажмите кнопку "Создать
резервную копию". Созданнаярезервная копия будет автоматически заархивирована
(если у Вас установлен архиватор) и откроется окно Проводника Windows с папкой,
к которой лежит архив резервной копии.
Вопрос: Как осуществляется установка обновлений?
Ответ: Вы получаете файл с инструкцией. Обновления делаются или
вручную с инструкцией или автоматически.
Вопрос: Учёт пожеланий по программе в следующих версиях. Платно
или нет?
Ответ: Новые версии выходят по мере накопления новых
возможностей, которые являются пожеланиями пользователей программы. Все
обновления, на всё время пользованиея программой версии 3.х.х - бесплатны. Стоимость крупных
или срочных индивидуальных доработок определяется после получения (или
составления) технического задания.
P.S. С удовольствием отвечу на любые вопросы по программе,
пишите.